神奈川県の老人ホーム紹介センター

【横浜市戸塚区版】いちばんわかりやすい!介護保険申請の連絡先・介護保険料も記載

投稿日:2025年4月15日

 

●この記事で分かること

・横浜市戸塚区の介護保険申請の手順、申請先
・横浜市戸塚区の地域包括支援センターの詳しい情報
・介護サービス利用料の負担軽減策とその申請方法

 

【横浜市戸塚区版】介護保険申請の便利帳

介護保険サービスを受けるために、まずはお住まいの地域に申請をしましょう。

介護保険サービスを利用できるようになるまでのざっくりとした段取りはこのようになっています。

 

1. 介護保険を申請する
2. 介護度の認定を受ける
3. ケアマネージャーとケアプランを作成する
4. 介護保険サービス利用開始!

横浜市の高齢者人口、介護保険申請の割合はどれくらい?

令和6年のデータでは横浜市の全人口は3,771,063人で、高齢者の人口は931,341 人です。高齢者の方の人口比率は25.4%で、神奈川県の平均25.9%とほぼ同じ人口比率となっています。

戸塚区の高齢者率は26.5%で、横浜市の中では高齢者の人数は平均的な地域となっています。

リンク:横浜市年齢別人口

 

また、令和6年のデータでは、戸塚区には要介護と要支援の方は以下の人数がいました。

(カッコ内は横浜市の人数)

 

要介護51,282人  (15,348人)
要介護41,786人  (23,649人)
要介護31,864人  (25,960人)
要介護22,974人  (39,668人)
要介護12,627人  (30,086人)
要支援22,031人  (31,496人 )
要支援12,093人  (23,460人 )
合計14,657人  (184,207人)

戸塚区は、認定者

横浜市では、65歳以上の方の約4人に1人が要支援または要介護の認定を受けているのが現状です(約25%)。

この数字を見ると、介護認定がとても身近な制度に感じますよね。

そうなんです。やることの手順が多いだけで、介護認定は難しくはありません!介護保険申請にこちらの便利帳を是非ご利用下さい。

それでは介護保険サービス開始の手続きについて見ていきましょう。

介護保険サービスの窓口申請

■戸塚区の申請場所

介護保険の申請は、各区の高齢・障害支援課になります。戸塚区の介護保険申請は、戸塚区役所まで。

申請書は窓口にも設置してありますが、こちらからダウンロードすることも可能です。

 

申請書のダウンロードはこちら↓

窓口への持ち物

  • 介護保険被保険者証 
  • 主治医の分かるもの 保険証など
  • 申請書(書いてきた人のみ)
  • 健康保険被保険者証(40歳から64歳の人のみ)

  

 

相談・申請をする際は、一度窓口にご確認のお電話をおかけください。

戸塚区役所

所属課室高齢・障害支援課 介護保険担当
住所〒244-0003
横浜市戸塚区戸塚町16番地17
1階9番窓口
電話045-866-8439
ファクス
開庁時間月曜日から金曜日、午前8時45分から午後5時まで
(祝日・休日・12月29日から1月3日を除く)
駐車場有料あり。
100台。

アクセス

電車

・JR・横浜市営地下鉄「戸塚駅」より徒歩2分

バス 

・最寄りのバス停から約徒歩5分

戸塚駅東口バスセンターをご利用の方・・・戸塚駅東口ペデストリアンデッキにあがり、JR戸塚駅改札前を通り過ぎると、西口駅前デッキに出ます。戸塚区役所の案内がありますので、これにしたがい、向かって左側にある連絡通路を通ると戸塚区役所です。

戸塚駅西口バス停をご利用の方・・・・・・トツカーナからお越しの場合、トツカーナ1階からJR戸塚駅方面に向かって進み、案内①にしたがい右折します。直進すると地下出入口7(旧出入口D)②が見えます。これを通り過ぎて、横断歩道③を渡れば戸塚区役所です。

 

アクセス・駐車場情報↓

 

  

地域包括支援センター

「要介護・要支援認定を受ける前に、まずは相談がしたい

要支援と認定されたのでケアプランを作成してほしい」

これらは、お住まいの地域の地域包括支援センターですることが可能です。

費用は無料です。

地域包括支援センター一覧

戸塚区には11ヶ所の地域包括支援センターがあります。 お住まいの地区から一覧をご覧下さい。

 

Warning

地域包括支援センターに行く際は、必ず事前に連絡をして下さい。

訪問などで不在のことがあります。

 

※施設の画像は全てその後に記載されているwebサイトより、認識を高めるために引用しております。

横浜市上矢部地域ケアプラザ

担当地区鳥が丘、上矢部町、矢部町の一部(JR線の西側、踊場地区連合町内会を除く)、戸塚町の一部(戸塚第三地区連合町内会)
住所戸塚区上矢部町2342
電話045-814-2494
ファックス045-811-2499
営業時間
休館日
駐車場
運営主体(福)であいの会

アクセス

 

 

横浜市東戸塚地域ケアプラザ

担当地区秋葉町、川上町、品濃町、上品濃、前田町
住所戸塚区川上町4-4
電話045-826-0927
ファクス045-824-8615
営業時間午前9時から午後6時
(日曜・祝日等:午前9時から午後5時)
休館日第2月曜日・年末年始(12月29日から1月3日)
駐車場
運営主体(福)横浜市社会福祉協議会

アクセス

 

横浜市上倉田地域ケアプラザ

担当地区上倉田町、吉田町、矢部町の一部(JR線の東側)、舞岡町の一部(上倉田地区連合会)、戸塚町の一部(吉田矢部地区連合会)
住所戸塚区上倉田町259-11
電話045-865-5701
ファクス045-865-5711
営業時間月曜日から土曜日:9時から18時まで
日曜日、祝日:9時から17時まで
休館日毎月原則第2月曜日
年末年始(12月29日から1月3日)
駐車場
運営主体(福)開く会

アクセス

JR・横浜市営地下鉄戸塚駅から徒歩8分

 

汲沢地域ケアプラザ

担当地区汲沢1~8丁目、矢部町の一部(踊場地区連合町内会)、汲沢町の一部(大正連合町内会自治会を除く)、戸塚町の一部(踊場地区連合町内会)
住所戸塚区汲沢町986
電話045-861-5463
ファクス045-861-3428
営業時間(月~土)午前9時から午後6時
(日祝祭)午前9時から午後5時
休館日年末年始
駐車場
運営主体(福)横浜博萌会

アクセス

JR戸塚駅・市営地下鉄ブルーライン戸塚駅下車。

西口戸塚バスセンターより戸塚60系統、汲沢経由立場ターミナル行き乗車横浜桜陽高校前下車  

市営地下鉄ブルーライン立場駅下車、立場バスターミナルより戸塚60系統汲沢経由戸塚バスセンター行き乗車横浜桜陽高校前下車。

 

横浜市平戸地域ケアプラザ

担当地区平戸1~5丁目、平戸町
住所戸塚区平戸2-33-57
電話045-825-3467
ファクス045-825-3467
営業時間月曜日~土曜日 9:00~21:00
日曜日・祝祭日 9:00~17:00
休館日12月29日〜1月3日
施設点検日(月一回)
駐車場
運営主体(福)聖ヒルダ会

アクセス

●JR横須賀線「東戸塚駅」からのアクセス

・横浜市営バス 【東口1番乗り場】
「平戸2丁目経由東戸塚駅前行」乗車15分
▶ バス停留所「町内会館入口」下車徒歩5分

神奈中バス【東口4番乗り場】
「横浜駅西口行」乗車20分
▶ バス停留所「平和台」下車徒歩5分

 

横浜市原宿地域ケアプラザ

担当地区原宿1~5丁目(不二美会を除く)、小雀町、影取町、東俣野町、深谷町の一部(松竹台自治会、原宿町内会)、汲沢町の一部(原宿町内会)
住所戸塚区原宿4-36-1
電話045-854-2293
ファクス045-854-2299
営業時間月曜日から土曜日まで:午前9時から午後6時まで
日曜日、祝日    :午前9時から午後5時まで
休館日第3月曜日
年末年始(12/29~1/3)
駐車場
運営主体(福)聖母会

アクセス

横浜市舞岡柏尾地域ケアプラザ

担当地区上柏尾町、柏尾町、舞岡町の一部(上倉田地区連合会を除く)、南舞岡1~4丁目
住所戸塚区舞岡町3705-10
電話045-827-0372
ファクス045-827-0375
営業時間月曜~土曜日 9:00~18:00
日曜・祝日  9:00~17:00
休館日年末年始(12/29~1/3)
駐車場
運営主体(福)横浜市福祉サービス協

アクセス

横浜市南戸塚地域ケアプラザ

担当地区戸塚町の一部(戸塚第一地区連合町内会、戸塚第二地区連合町内会)
住所戸塚区戸塚町2626-13
電話045-865-5962
ファクス045-860-0554
営業時間平日・土曜日 午前9時~午後6時
日曜日・祭日 午前9時~午後5時
休館日年末年始
駐車場
運営主体(福)朋光会

アクセス

横浜市下倉田地域ケアプラザ

担当地区下倉田町
住所戸塚区下倉田町1951-8
電話045-866-2063
ファクス045-860-0200
営業時間平日・土曜日 9時から21時
日曜日・祝日 9時から17時
休館日毎月原則第3月曜日
年末年始(12月29日から1月3日)
駐車場
運営主体(福)開く会

アクセス

江ノ電バス江2407見晴橋行き乗車16分
JR横須賀線戸塚駅から徒歩46分

横浜市名瀬地域ケアプラザ

担当地区名瀬町
住所戸戸塚区名瀬町791-14
電話045-815-2012
ファクス045-815-2014
営業時間平日・土曜日 午前9時~午後6時
日曜日・祭日 午前9時~午後5時
休館日年末年始12/29~1/3、第1日曜日
駐車場
運営主体(福)朋光会

アクセス

横浜市深谷俣野地域ケアプラザ

担当地区深谷町の一部(松竹台自治会、原宿町内会を除く)、俣野町、原宿4丁目の一部(不二美会)
住所戸塚区深谷町1432番地11
電話045-851-0551
ファクス045-851-0122
営業時間
休館日
駐車場
運営主体(福)聖母会

アクセス

JR戸塚駅・JR大船駅
神奈中バス ドリームハイツ行「集会所前」

集会所前停留所降車後、環状4号線方面徒歩7分程度
神奈中バス「集会所前」から徒歩10分 または「深谷消防出張所西側」から徒歩2分
 

要介護支援・要支援認定書類」のデータ

以下より申請書類がダウンロードできます。市役所の窓口にも置いてありますので、その場で記入することも可能です。

介護に関する申請書等のダウンロードはこちら

ケアプランの作成

要介護認定・要支援認定が認定されたからといって、すぐに介護サービスを利用できるわけではありません。

要介護の方で、通所や自宅で介護サービスを受けたい場合は居宅介護支援事業所・宿泊型の施設で介護サービスを受けたい場合はその老人ホーム(または施設)に所属している専門知識を持ったケアマネージャーとケアプランを作成し、初めて介護サービスを利用できるようになります。

また要支援の方は、地域包括支援センターが担当してくれます。(お住まいの地域の地域包括支援センターはこちら→ 高齢者地域包括支援センター一覧 )

なお、ケアプランの作成では利用者負担はありません(無料)。全額介護保険から給付されます。

 

通所や自宅で介護サービスを受けたい方向けのケアプランは、居宅介護支援事業所に所属しているケアマネージャーと相談して作成します。

神奈川県の介護資源サイト「市町村介護予防・生活支援サービス情報提供システム」によると、戸塚区には現在、62件の居宅介護支援事業所が登録されています。

以下のページから、登録されているの62件の居宅介護支援事業所がご覧になれます。

 

老人ホームや介護保険施設で入居して、そこで介護サービスを受けたい方は、まずは入居施設を探すことから始めます。入居施設が見つかったら、その施設に所属しているケアマネージャーとケアプランを作成します。

戸塚区には2025年1月1日時点で、以下の件数の入居施設が存在します。

特別養護老人ホーム・従来型7
特別養護老人ホーム・ユニット型4
ショートステイ1
養護老人ホーム2
軽費老人ホーム1
ケアハウス1
介護老人保健施設・従来型8
介護老人保健施設・ユニット型1
医療院1
認知症高齢者グループホーム31
介護付有料老人ホーム20
住宅型有料老人ホーム10
小規模多機型居宅介護16
看護小規模多機能型居宅介護2
サービス付高齢者向け住宅14

 

↓横浜市のホームページから最新の情報をご確認いただけます。

詳しくは、横浜市またはeスマイル紹介センターにお問い合わせください。

ご相談・ご紹介は無料です。

 

戸塚区は、高齢者の人数に比べて要介護認定されている方が多く、それに伴い介護施設の数も種類も多い印象です。

しかしながら、選択肢が多い中でご家族やご本人の状態に合った入居施設を探すのはとても大変ですよね。

 

「働きながら施設を探す時間はない・・・」

 

そんな方達のために、老人ホーム紹介センターが誕生しました。数多ある老人ホーム紹介センターでも、地域密着型はより正確な施設情報をご提供できます。また地理的な要因も把握していますので、他県に本部がある紹介センターよりも、神奈川県民のあなたに密着した選択をご提供できます。

 

eスマイル紹介センターでは、「相談から決定まで無料」「神奈川県密着」で納得の老人ホーム選びをお手伝いします。

介護保険料の支払いは?

基本的には、介護保険を利用するために支払う介護保険料は

  • 65歳以上の場合(第二号被保険者) → 年金から天引き
  • 40歳以上65歳未満の特定の病気の方の場合 → ご加入の健康保険組合から天引き

されています。(振り込みや口座引き落としの場合もあります)

 

横浜市の介護保険料は、基本額が月額6,620円(年額79,440円)です。(全国平均基本額・月額6,014円)

介護保険料は、本人の収入・市民税によって料率が変わります。月額6,620円の支払いに当たる方は

本人が市民税非課税の方で、同じ世帯に市民税課税者がいる方のうち本人の「公的年金等収入額」と「その他の合計所得金額」の合計が年間80万円以下の方以外の方

です。詳しくは年金の天引きをご覧になるか、市役所へお問い合わせ下さい。

 

介護サービスを利用する場合は、サービスを利用した分から自己負担額(1割・一定以上の所得の方は2割または3割)を支払います。

介護サービスの利用料金

介護サービスは、ケアプランに沿って1ヶ月の利用限度額内に収まるように提供されます。その限度額内でサービスを利用した場合は、自己負担額が1割・一定以上の所得の方は2割または3割を負担していただきます。限度額を超過した分は、全額自己負担になりますのでご注意下さい。

 

要支援の場合の利用限度額

要支援15,320単位(約50,320円)
要支援210,531単位(約105,310円)
要介護116,765単位(約167,650円)
要介護219,705単位(約197,050円)
要介護327,048単位(約270,480円)
要介護430,938単位(約309,380円)
要介護536,217単位(約362,170円)

 

施設サービスの場合

施設サービスの場合は、介護度や住環境の違い(個室・相部屋など)によって自己負担額が変わります。以下は厚生省の介護保険からの一例になります。

例えば・・・

 

要介護5の人が相部屋を利用した場合の自己負担額の例

 

施設サービス費の1割約25,200円(847単位×30日=25,410)
住居費約25,650円(855円/日)
食費約43,350円(1,445円/日)
日常生活費約10,000円(施設により設定されます。)
合計約104,200円
※金額に約がついているのは、単位の地域差を表しているためです。なお横浜市は、地域区分で2等地に当たるため1単位あたり16%の上乗せがされています。

 

 

要介護5の人がユニット型個室を利用した場合の自己負担額の例

 

施設サービス費の1割約27,900円(929単位×30日=27,870)
住居費約60,180円(2,006円/日)
食費約43,350円(1,445円/日)
日常生活費約10,000円(施設により設定されます。)
合計約141,430円
参考 https://www.kaigokensaku.mhlw.go.jp/commentary/fee.html

利用者負担軽減策

利用限度額を超えてしまったら、全部自費で払わないといけないの?10割負担なんて払えない・・・。

 

そうですよね。ご安心下さい。各市町村では、利用者負担を軽減するため様々な軽減策を行っております。

 

高額介護サービス費

1か月の介護保険サービス及び総合事業(介護予防・生活支援サービス)にかかった利用者負担額(1割、2割または3割)の合計が一定の上限額(2高額介護サービス費等の上限額を参照)を超えるときは、申請により高額介護サービス費等(※1)としてその超えた額が支給されます。

■対象者 所得区分によって上限額が異なります。詳しくは市のページをご覧ください。

■申請方法 区役所に申請

食費・居住費の軽減制度(特例減額措置を含む)

介護保険の施設サービス(ショートステイを含む)を利用したときの食費や部屋代(居住費・滞在費)については、通常は全額利用者の負担となりますが、所得の低い方は所得の状況に応じて1日あたりの支払の上限額(負担限度額)が決められ、費用負担が軽減されます。

■対象者 所得区分によって上限額が異なります。詳しくは市のページをご覧ください。

■申請方法 区役所保険年金課に申請

高額医療・高額介護合算制度

 各医療保険(「国民健康保険、健康保険組合などの社会保険(以下「被用者保険」といいます。)」、「後期高齢者医療制度」)と、「介護保険(※1)」の自己負担の1年間の合計額が高額となった場合に、定められた自己負担上限額を超えた分が支給される制度です。

■対象者 所得区分によって上限額が異なります。詳しくは市のページをご覧ください。

■申請方法 加入されている医療保険の窓口、または国民健康保険の場合は区役所保険年金課に申請

横浜市介護サービス自己負担助成制度

在宅サービスやグループホームを利用する際の利用者負担、グループホームの家賃・食費・光熱水費及び特別養護老人ホーム等のユニット型個室の居住費について、利用者負担の一部を助成します。

■対象者 所得区分によって上限額が異なります。詳しくは市のページをご覧ください。

■申請方法 区役所保険年金課にお問合せ下さい。

社会福祉法人による利用者負担軽減

社会福祉法人が行う対象サービスについて、利用者負担額が軽減される場合があります。

■対象者 条件はホームページでご確認ください。

■申請方法 健康福祉局高齢施設課(045-671-4901)にお問合せ下さい。

いかがでしたか?

以上が介護保険申請の手続きでした。

eスマイルでは、手厚い相談体制のもと地域密着型の提案で、お客様の老人ホーム選びをサポートさせていただきます。

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