eスマイルの特徴
退院後に老人ホーム入居を勧められた。
調べてみたけれど形態が多くて正しく理解できているのか不安。
いくらお金がかかるのか、どれくらい介護に介入してくれるのか。
私たち「eスマイル」は、そんなお客様に寄り添うために、これまでの知識を活用して
フルサポートいたします。入居後もアフターフォロー。もちろん費用は無料です。最適な選択をできるよう尽力いたします。
県内の病院との関係性
当社の営業担当は、すでに県内の病院と別事業でやりとりをしています。 病院の特色をより実感していたり、病院の職員の方の対応も存じています。 お客さまが病院の方とやりとりする際により円滑なコミュニケーションが可能です。
入居後のリアルな声を知っている
eスマイルは紹介会社ですが、別事業で施設運営をしています。施設に入るまでにやるべきことが山積みのように思えますが 入居後にもまだ問題が起こる場合があります。「思っていたのと違う」、入居者様のイメージとのギャップに向き合ってきました。 その経験が、入居前により有益な情報を選択する力になっています。
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